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Social Media zwingt deutsche Contact Center zum Umdenken
E-Shops investieren am Bedarf vorbei
Veraltete Technik bremst E-Commerce 2.0
E-Shopping: Funktionsvielfalt wird zum Kundenmagneten
Jugendarbeit wird auf St. Pauli prämiert
Bilanz 2009: novomind wächst um mehr als 30 Prozent
E-Shopmanager vertrödeln zuviel Zeit mit IT-Aufgaben